Service Policy:

SonoStar gewährt eine 18-monatige oder längere Garantie auf alle verkauften Produkte (außer Verbrauchsmaterialien). Wenn das Produkt während der Garantiezeit durch nicht menschliche Faktoren beschädigt wird, ist unser Unternehmen für die kostenlose Reparatur und den Versand des Produkts an den Kunden nach der Reparatur verantwortlich. Die Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts an unser Unternehmen gehen jedoch zu Lasten des Kunden. Sollte das Produkt jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt des Kunden defekt sein, ist unser Unternehmen für den Hin- und Rückversand verantwortlich. Während der Garantiezeit, wenn das Produkt aufgrund menschlicher Faktoren oder Fehlfunktionen nach der Garantiezeit beschädigt wird, trägt der Kunde die Reparaturkosten und die Hin- und Rückfahrt Versandkosten. Unsere Firma besteht darauf, nur die Produktionskosten für die Reparaturkosten für viele Jahre zu berechnen.